2016 MacBook Pro で「フレックスゲート」問題 (垂直方向に明るい領域が現れたり、バックライトが完全に故障したりする) を経験した数少ない不運なユーザーの 1 人である場合は、新しいサービス プログラムがあります。
Appleは、2016年10月から2018年2月までに販売された2016年MacBookモデルの所有者を悩ませ、影響を受けたAppleマシンのディスプレイ問題を特に修正するために、バックライトサービスと呼ばれるプログラムを開始しました。これには、2つのThunderbolt 3ポートを備えた2016 MacBook Pro 13インチと、4つのThunderbolt 3ポートを備えた2016 MacBook Pro 13インチが含まれます。

MacBook Proのユーザーからは、同ノートパソコンのバックライトの性能が劣っているとの苦情が寄せられており、フレックスケーブルの材質が劣化しているのではないかと推測されています。しかし、iFixitによると、MacBookのフレックスケーブルは非常に壊れやすく、蓋を数回開閉するだけで故障する傾向があるとのことです。
Appleは、対象となるMacBookをお持ちの方は、最寄りのApple Store、Apple正規サービスプロバイダ、またはサポートにご連絡の上、MacBookを郵送修理してもらえると発表しました。修理サービスは、販売開始から4年以内、または2021年5月21日のいずれか長い方まで無料でご利用いただけます。