小規模ビジネスの経営は、特に創業当初はほとんどの業務を一人でこなさなければならないため、非常に困難になることがあります。小規模ビジネス向けアプリは、このような個人経営の企業にとって非常に役立ちます。日々の業務に追われるのではなく、時間とリソースをビジネスの成長に投資できるようになります。ここでは、あらゆるニーズに対応し、日々の業務を整理・体系化するのに役立つ、小規模ビジネスに最適なアプリを厳選してご紹介します。一部のアプリは無料（少なくともトライアルは無料）であることも、限られた予算で起業したいと考えている方にとって大きなメリットです。
#1 Pkge.net
グローバル化のおかげで、私たちはもはや必要なものすべてを自国で生産する必要はなくなりました。品質が気に入らなかったり、価格が高すぎると感じたりしても、地元の生産者から商品を購入する必要もありません。オフィス用の快適なソファから、重要な原材料、スペアパーツ、事務用品まで、今では世界中のどこからでも何でも注文できます。しかし、多数の商品を注文し、多数の販売業者から荷物を追跡する場合、業務全体が非常に煩雑になる可能性があります。Pkge.netは、あらゆる追跡ニーズに対応する便利なワンストップソリューションです。すべての荷物を管理するには、追跡注文番号が必要です。登録は簡単で、システムに郵便追跡IDを入力すると、システムがそれらを保存し、配送状況の変化を通知します。荷物の追跡はかつてないほど簡単になりました。
#2 ショップベントリー
Shopventoryは中小企業にとって最適な在庫管理アプリとは言えませんが、予算が限られた中小企業でもほとんどの機能を無料で利用できることを考えると、必ずしもそうである必要はありません。高度な在庫管理機能は限られており、加盟店が使用しているPOSおよびeコマースソリューションに完全に依存しています。しかし、POSとの連携に関しては柔軟性が高く、PayPal Here、WooCommerce、Squareといった主要ベンダーをサポートしています。最近Shopventoryも加わり、無料または低価格のパッケージで、在庫を整理整頓するための様々な機能が利用可能になりました。
長所:
- 低価格、多くの機能が無料で利用可能。
- 多数の金融ゲートウェイとの簡単かつ迅速な統合。
- 中程度の効果的な在庫管理能力。
- 高度なレポート機能。
- 魅力的なダッシュボードと直感的なインターフェース。
短所:
- 機能は、使用している POS ソフトウェアと電子商取引ソリューションに完全に依存します。
- POS/eコマース プラットフォームの API 内の情報にのみアクセスできます。
- カスタマイズは制限されています。
セールスフォース3位
SalesForceは世界No.1のCRMプラットフォームを自称していますが、マーケティング、営業、顧客サービスといった様々な機能を統合した統合型ビジネス活動を実現するこのアプリの実力を考えれば、その言葉は妥当と言えるでしょう。だからこそ、SalesForceは小規模な家族経営の会社から大企業まで、あらゆる企業に役立つビジネスアプリのトップ10に常にランクインしているのです。
SalesForce の主な機能は次のとおりです。
- 高度な顧客関係管理。
- 複数のビジネス機能の複雑な CRM 統合。
- マーケティング、営業、商取引部門で処理できる詳細な顧客プロファイル。
- 顧客体験のさらなるパーソナライゼーション。
- より迅速な顧客サポートとリードのコンバージョン率の向上。
- 効果的なタスク自動化。
SalesForce の利用で唯一複雑なのは、料金プランと必要な機能の範囲を選択することです。この点については透明性がほとんどありません。これはおそらく、開発者が可能な限りカスタマイズを行い、顧客が不要な機能に料金を支払わないようにしたためでしょう。そのため、中小企業向けの SalesForce 製品（これらのパッケージには、最大 10 名のチーム向けの営業および顧客サポートが含まれています）の中から、具体的には営業ソリューション（Sales Cloud、CPQ、請求など）、マーケティング、コマース、エンゲージメントパッケージ、統合、分析、サクセスプランなど、様々なパッケージから選択できます。中小企業向けソリューションの価格は、チームの規模に応じて 25 ドルから 1,250 ドルです。
#4 トレロ
Trelloは、タスクの体系化とプロジェクト管理の向上を実現する、中小企業オーナーにとって最適なアプリの一つです。Trelloを使えば、タスクの割り当てや完了管理で問題が発生することはありません。チームメンバー全員が自分の仕事の進捗状況を常に明確に把握でき、タスクの完了状況もTrelloボードに表示されます。
Trelloの最大のメリットは、コラボレーションの簡素化です。これは、アウトソーシングや分散型チームワークが当たり前の現代において不可欠です。Trelloボードを活用することで、チームメンバーは互いに離れていてもアイデアを共有し、タスクを完了することができます。このように、Trelloはタスク管理とプロジェクト管理を強化する、生産性向上に役立つソフトウェアです。
#5 ホットスケジュール
チームのスケジュール管理とタスク管理に最適なソリューションとして、Hotschedulesがあります。シフト制の業務に特化しているという点ではやや限定的ですが、Hotschedulesは時間の無駄を大幅に削減することで、スタッフのパフォーマンス向上に貢献します。
長所:
- 簡単で直感的なインターフェース。
- ブロードキャストおよびプライベート メッセージ機能。
- 従業員のワークライフバランスに関する高度な支援。
- 労働と売上のスナップショット。
短所:
- 個人では利用できません。雇用主はまず企業アカウントを登録する必要があります。
- 追加の利用可能なシフトに関する通知がありません。
- ユーザーから頻繁に報告されるバグや問題を考えると、価格が高すぎます。
#6 ライク
Wrikeは、非常に柔軟性の高いSaaS製品であり、多数の言語に対応し、豊富なプロジェクト管理機能とタスクをサポートしているため、中小企業向けの優れたモバイルアプリのリストにも含まれています。Wrikeを使えば、すべてのプロジェクトを簡単に追跡し、スタッフの期限遵守状況を監視できます。さらに、ワークフロープロセスのスケジュール管理と管理にも効果的です。つまり、Wrikeを使えば、日々の業務を整理するためのオールインワンソリューションをいつでも利用でき、現在のワークフローダッシュボードを一目見るだけで、チームの状況を完全に把握できます。
アプリの主な機能は次のとおりです。
- プロジェクト管理とチームコラボレーション ペイン。
- ワークロード ビュー、進行中のプロセスのガント チャート、高度なリソース追跡、時間追跡などの多数の PM 機能とビジュアル。
- 共同作業ツール (例: Wrike Live 共同エディター、タスク固有のパブリック チャット)。
- ファイルの保存とシステム内編集。
- 各チーム メンバーの受信トレイで、タスクのステータスの変更をすばやく更新できます。
#7 ガスト
中小企業向け決済アプリといえば、Gustoは給与・福利厚生管理のための手頃な価格で効率的なシステムとして挙げられます。現在、Gustoの顧客数は10万社を超える中小企業に上ります。この人気の理由は、手頃な価格設定と、以下のような魅力的な機能の数々にあります。
- 雇用書類の準備
- 簡単な給与計算、税金計算、納税申告。
- すべての従業員情報の高度な同期。
- 多数のビジネス分野に適合します。
- すべての保険タイプ、401(k) 貯蓄、529 大学貯蓄、HSA、FSA をカバーします。
基本的な会計・給与計算業務であれば、Gusto をお試しください。財務業務全般を自分で管理したい中小企業に最適なソリューションです。
#8 スキャナーアプリ
印刷されたファイルを持っているのは便利ですが、できるだけ早く、できれば品質を落とさずにデジタル化する必要がある場合はどうすればよいでしょうか？そんな時に役立つのが「スキャナ」アプリです。iPhoneを使ってあらゆる書類をスキャンできる、無料で便利なスキャナアプリです。このシンプルなアプリの機能は素晴らしいです。
- iPhone カメラのみを使用してクイックスキャンします。
- スキャンをさまざまな形式 (PDF、JPG、または TXT) で保存する機能。
- ドキュメントのパーソナライズされた署名の機能。
- ドキュメントを電子メールで共有したり、クラウドにアップロードしたりします。
#9 スクエア
Gustoよりも少し高度なSquareは、企業のあらゆる財務課題をワンストップで解決するソリューションであり、中小企業の会計に最適なアプリです。オンライン販売用のPOSソフトウェアから包括的な給与管理まで、幅広い機能を網羅しています。Squareを使用すると、以下のメリットが得られます。
- 便利な POS セットアップ。
- 電子商取引ソリューションとオンライン販売者の Web サイトとの高度な統合。
- さまざまな種類のブランドハードウェア（磁気ストライプ、端末など）。
- 自動請求機能。
- 詳細な分析とレポート。
#10 ワンダーリスト
最後になりましたが、Wunderlistは魔法のようなパーソナルアシスタントで、あらゆるビジネスを軌道に乗せるのに役立ちます。「My Day」チェックリストの助けを借りて、計画を効率化します。どのデバイスでも起動でき、完全に同期されるため、重要な計画を見失うことはありません。ただし、重要な注意点が1つあります。Wunderlistは2020年5月に終了となります。現在Wunderlistをご利用中の方、またはこのサービスを試してみたい方は、Microsoft To-Doをご利用ください。
まとめ
結論として、このリストからアプリを選ぶことで、中小企業の業務がよりスムーズに進み、生産性が継続的に向上することが保証されます。面倒な作業をアシスタントに任せるのは、いつでも喜ばしいことです。ですから、このリストから便利なヘルパーを選び、最も重要なこと、つまりビジネスの発展と成長に集中しましょう。
