Appleは2015年、極めて薄型で軽量なデザインプロファイルを備えたMacBookを発売しました。MacBookはMacシリーズに新たなデザイン言語をもたらし、後にMacBook ProとMacBook Airシリーズにも採用されました。しかし、薄さを優先するあまり「マシンの適切な冷却」を犠牲にしてしまったため、このデザインはユーザーからあまり好評ではありませんでした。
2016年、AppleはMacBook Proを刷新し、新しいデザインを採用しました。一般的なポートをすべて廃止し、代わりにUSB-Cポートを搭載し、Touch Barを搭載しました。Touch Barは、使いにくいキーボードに次いで、このノートパソコンで最も物議を醸す機能の一つでした。

不必要に高価

キーボード上部の薄いOLEDストリップは、開いているアプリに応じて動的に表示内容を更新し、アプリのショートカットに素早くアクセスできます。TouchBarは、タッチ操作に優れたWindowsラップトップに対するAppleの回答でしたが、Appleにとって好ましい結果には至りませんでした。TouchBarに対する一般的なユーザーの反応は、「タッチスクリーンにタッチしてもフィードバックが全くない」「ユーザーはキーボードを見ずに入力する傾向があるため、TouchBarはキーボードと連動しない」「アプリごとにTouchBarが変化する」といったものでした。
TouchBarを便利だと感じる人もいるかもしれませんが、大多数のユーザーは、不要な高額な追加機能としてTouchBarを高く評価していません。TouchBarが故障した場合、OLEDタッチスクリーンの修理に200ドルから300ドル、あるいはそれ以上の費用がかかります。個人的には、TouchBarなしのMacBook Proを購入して、その300ドルを節約したいところです。
Appleは今年、16インチMacBook Proを発表しました。これにより、ユーザーが抱えていた問題の大半が解決されました。しかし、TouchBarの問題にも対処する必要があります。TouchBarをオプションとして提供し、製品価格を不必要に高く設定しないことが重要です。