iPhone 17 ProとPro Maxの顧客は、米国での発売からわずか1日で、デモ機に擦り傷や引っかき傷が見られることをソーシャルメディアで訴えている。端末の傷に最初に気づいたのは中国の顧客だった。
傷の原因はまだ不明ですが、MagSafe充電器が本体背面に擦れている可能性があります。傷は主にディープブルーのカラーオプションで確認できます。iPhoneが傷つきやすい理由として、チタンではなくアルミニウムを選んだことが挙げられます。
同社は、新型iPhone 17 Proシリーズの耐久性は前モデルと同等であり、アルミニウムを採用したのは熱伝導性、軽量性、そして強度を考慮したためだと述べています。しかし、これらの傷跡が原因で、一部の顧客はオンラインで注文を取り消したり、Appleがこの問題を解決するまでデバイスのアップグレードを拒否したりする動きが出ています。
