ブルームバーグによると、消費者がAppleを相手取り、コスト削減策としてFaceTimeを意図的に無効にしたとして訴訟を起こした。フロリダ州の裁判所は訴訟を棄却した。
Appleは2月にこの訴訟の和解に同意した。報道によると、フロリダ州裁判所は「原告はAppleに対して訴訟を起こす機会を複数回持っていたが、2019年8月までに訴えを起こしていなかった」と判決を下した。これは、米国地方裁判所のラーグ・シンガル判事による発言である。
また、2017年には、ある消費者がAppleを相手取り訴訟を起こしました。Appleはユーザーが最新のiOSにアップグレードできるようFaceTimeを無効にしたと主張しました。消費者は、AppleがiOS 6からiOS 7にアップグレードせざるを得ないようにしたと主張しました。この訴訟によると、AppleはAkamaiへのデータ通信料の支払いを回避するためにそうしたとのことです。
Appleは、Akamai社のデータサーバーを経由して2台のiPhone間に直接接続するために、ピアツーピア方式を採用しました。AppleはAkamai社にサービス料として5,000万ドルを支払わなければなりませんでした。しかし、AppleはiOS 7で利用可能な技術を開発することでこの問題を解決しました。訴訟では、Appleが偽のバグを作成したと主張されています。このバグにより、2014年にiOS 6のサポートが終了し、ユーザーはiOS 7へのアップグレードを余儀なくされました。
