急速に変化する労働環境において、リモート監視・管理といったツールが最前線に躍り出ています。パンデミックの影響で、これらのツールはリモートワークを可能にする上で不可欠なものと考えられています。
RMM には、出張費の削減、俊敏性と生産性の向上、妥協のないメンテナンス コストの削減など、さまざまな利点があります。
技術者はリモートで監視・対応できるようになり、ソフトウェアアップデートなどの反復的なタスクを自動化できます。企業は通常、顧客へのサービス提供を継続するためにITシステムに依存しており、ダウンタイムが発生するとサービスが停止する可能性があります。このような場合、リモート監視は24時間365日稼働し、最小限の人員で運用できるため、理想的なソリューションです。
同様に、プロアクティブな監視は、潜在的な脅威が顕在化する前にそれを阻止し、そのような混乱に伴う運用コストを削減することができます。従来のITは、これらの側面において遅れをとっています。
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