Apple は最近、キーボード サービス プログラムを更新し、新しい MacBook Pro、MacBook Air、2018 MacBook を対象にしました。
2018 年以降の MacBook をお持ちで、バタフライ メカニズム キーボードに問題 (つまり、応答が不安定、キーが固まる) がある場合は、最寄りの Apple 認定ストアに行けば無料で修理してもらえます。
キーボード修理プログラムは、保証の有無に関わらず、世界中のMacBookのお客様と、ご購入日から4年以内のお客様に適用されます。Appleは、バタフライ機構を構成する素材を変更することで、以前のキーボードの問題を修正したと発表しました。
2019年モデルのMacBookキーボードデザインは、2018年モデルと同じキーボードメカニズムとしてラベル付けされています。対象となるMacBook Airおよび2018年モデルのMacBook Proをお持ちの方は、Apple Store（直営店）に修理にお持ち込みいただくか、Appleリペアセンターに郵送いただくことで、キーボードメカニズムを新しい素材に交換することができます。
