Appleは、開発者向けに、顧客がアプリ内購入の払い戻しを要求したかどうかを通知する新機能を導入しました。これはアプリ内購入に関するサーバー通知システムであり、顧客が資金を受け取ったかどうかを開発者に通知します。これにより、開発者は顧客に対して必要な措置を講じることができます。例えば、開発者は購入済みアイテムを取り消すことができます。
返金手続きはAppleが独自に処理しており、開発者は当該手続きに一切関与していません。これまで、顧客がアプリ内購入の返金を要求しても、開発者には通知されていませんでした。
これにより、顧客は払い戻しを受けることができ、アプリ内購入も維持できました。また、この状況では開発者とAppleの間でコミュニケーションを取る手段がありませんでした。
iOS 14では、顧客が払い戻しを受けるたびに開発者に通知が届き、サーバーも開発者に更新された領収書を送信するため、開発者は必要な措置を講じることができます。
Appleによると、これらの変更は開発者が顧客とのやり取りをコントロールできるようにするためのものだという。Appleは本日より、開発者向けの返金通知システムを利用可能にした。
