iTVネットワークの創設者、カルティケヤ・シャルマ氏は、メディア業界に数々の革新的なアイデアをもたらした功績の持ち主です。彼の功績の一つは、ニュース放送に高度な技術を取り入れたことです。ITVネットワークがインドを代表するメディアグループである理由は数多くあります。彼らは、2つの人気チャンネル「India News」と「NewsX」で業界に旋風を巻き起こしました。これらのチャンネルは、偏りのない差別化されたコンテンツを可能な限り鮮明な画質で提供し、インドの最も遠隔地にも届く範囲で放送することで知られています。2007年に華々しくスタートしたITVネットワークは、それ以来成長を続け、市場シェアの大部分を占めています。
今年初め、iTV Networkのカルティケヤ・シャルマ氏は、インドだけでなく世界中のニュース業界に革命をもたらす人工知能（AI）音声技術を導入すると発表しました。このAI音声アシスタントはNewsXスタジオ専用に導入され、「NewsX AI」と呼ばれています。この統合型スタジオ音声アシスタント（SVA）の目的は、日々のニュース放送と運営を新たなレベルに引き上げることです。NewsXのプロモーターであるカルティケヤ・シャルマ氏によると、この技術は同チャンネルを新たな高みへと導くとのことです。
NewsX AIと2019年総選挙
NewsX AIが導入された当初、国政選挙などの特別なイベントで活用されると予想されていましたが、大きな成功を収めました。統合されたSVAは選挙に関する質問に答え、選挙期間中にリアルタイムで回答と重要な事実を提供しました。AIは世界中のメディア運営の多くの側面に組み込まれていますが、ニュース業界での存在感は極めて低いものでした。しかし、iTV Networkはこれを一変させ、AI技術を活用して他のメディアグループに対する優位性を獲得しました。
選挙期間中、NewsX AIはライブ討論会や番組で活用され、既存のPCRシステムと連携してスムーズな音声・映像出力を実現しました。視聴者は特に、NewsX AIのホログラフィックデータ投影、つまり画面上でデータを視覚的に可視化する技術に高い評価を寄せました。これにより、視聴者はストレスなく情報を理解することができました。iTV Networkのチームは、視聴者体験をあらゆる面で向上させることを目指し、まさにそれを実現しました。
カルティケヤ・シャルマ氏は、メディア業界における革新的技術のパイオニアとして、パートナー、顧客、そして視聴者に寄り添うネットワークを目指し、チームメンバーにコンテンツ配信の新たな方法を常に模索するよう促しています。この究極の目標こそが、視聴体験の向上、そしてニュースコンテンツのアクセシビリティとインタラクティブ性の向上を可能にしているのです。NewsX AIはまさにこれを実現し、総選挙をよりエキサイティングでアクセスしやすいイベントへと昇華させました。
スタジオは SVA を使ってどのように業務を遂行するのでしょうか?
この技術は非常に高度なため、スタジオチームは円滑な運用のために慎重な措置を講じる必要があります。SVAが現在の業務に支障をきたさないよう、万全を期す必要があります。そのため、当面はAIは事実とデータに基づく質問への回答にのみ使用でき、操作はヒューマンインターフェースを介してのみ可能です。NewsX AIは現在、特定の分野に限定されており、重要なPCR検査には使用されていません。また、プライバシー保護のため、スタジオでの議論の記録はAIシステムによって記録されません。しかし、これはNewsX AIの機能が永久に制限されることを意味するものではありません。チームは、将来的にAIをより有効に活用できるよう、常に改善に取り組んでいます。
これはiTVネットワークにおける人工知能の始まりに過ぎません。今後数年間で、より未来的な機能が設計される予定です。さらに、iTVネットワークは、生放送中に音声操作によるスタジオ照明や動画選択など、スタジオ運営の他の側面にもAI技術を取り入れる取り組みを進めています。インドの人々は、NewsX AIが総選挙で行った成果を既に目にしており、今後さらに多くの成果を目にするのは時間の問題です。
