仕事がストレスフルであることは避けられません。しかし、要求が厳しく多忙な仕事で一日の終わりに疲れ果てているからといって、必ずしも不幸になるわけではありません。むしろ、多くの人は忙しい一日を乗り切り、達成したいと思っていたことをすべて達成したときに満足感を覚えます。では、職場における不幸や不満に影響を与えるものは何でしょうか？
どのような業界や職場環境であっても、仕事生活には幸福度に大きな影響を与える基本的な要素があります。
感謝されていると感じる
たとえ平凡で何の変哲もない仕事でも、感謝されればずっと楽に感じられるものです。従業員が過小評価され、見過ごされていると感じると、職場の雰囲気や士気に深刻な影響を与え、転職のリスクを高める可能性があります。従業員が幸福な職場には、継続的な評価とフィードバックのシステム、定期的な従業員評価、そしてさらなる責任やボーナスの機会が整備されているべきです。
責任を反映した賃金を得る
働き過ぎて低賃金でいるのは誰も望まないことです。仕事量に見合わない、非常に限られた給料しかもらえないと、仕事への意欲に深刻な影響を与えます。そして、その影響はオフィスの外、そして私生活にも及びます。ヒスコックス社がキャリア関連の満足度に関するブログで述べているように、賃金額は、人が仕事に期待するかどうかに大きく影響する可能性があります。
安全な環境で働く
職場の安全にはいくつかのカテゴリーがあります。それは、危険やリスクを伴わずに業務を遂行できる実用的な環境、そしてすべての機器を安全に使用できる環境といった、法的な職場の安全性を指す場合もあります。また、従業員全員が威圧感やいじめを感じることなく、快適で安全に働けるという感情的な側面を指す場合もあります。安全な環境には、従業員があらゆる問題について相談できる、専任の管理者または権限を持つメンバーの存在も必要です。これがなければ、従業員は職務において不満や不安を感じてしまう可能性があります。
自己啓発の機会
すべての従業員は、自分の職務において成長できると感じたいと考えています。行き詰まり、意味のない仕事は、確実に不満への道へと繋がります。幸福な職場は、より多くのことを学び、新しいスキルを身につける機会から恩恵を受けます。従業員は、特にキャリアにおいて、自分自身を成長させることができる方法に対して、より積極的に反応します。
たとえ個々の従業員がさらなる研修や昇進などの開発機会を利用しないことを選択したとしても、こうした機会がすでに利用可能であるという事実は、充実感と励ましを与える雰囲気を作り出します。
意味を持つ
意味のない仕事に就いていると感じたい人は誰もいません。たとえ単純で単調な仕事であっても、明確で重要な目的があれば耐えられるものです。しかし、一見意味のない仕事を常にこなすことを求められる従業員は、精神衛生に悪影響を及ぼす可能性があります。フィードバック、評価、そして表彰が全く行われない場合、状況はさらに悪化し、従業員はまるで経営陣でさえ感謝の言葉すらかけないような、意味のない仕事をこなしているように感じてしまうのです。
