Appleは2007年にiPhoneを発売しましたが、それ以来、iPhoneを動かすオペレーティングシステムはほとんど変わっていません。確かに、動作は高速化し、より高度な機能が搭載されていますが、ホーム画面やその他の多くの要素は変わっていません。
2020年にはiOSが13周年を迎えますが、来年も大きな変化はない可能性が高いでしょう。Appleに関するリーク情報によると、同社は主要な新機能のリリースよりもソフトウェアの品質向上に注力する見込みです。iOS 13は、多くのユーザーがスマートフォンが正常に動作しないという報告をし、大失敗に終わりました。iPadOS 13でも同様の問題が報告されました。
iOSが「実績のある」ホーム画面に固執することに何の問題もありません。それはそれで良いし、機能もしています。人々はそれに慣れているので、使い慣れているので気にしません。しかし、何か新しいものを取り入れることはどうでしょうか？革新がなければ、物事は陳腐化してしまう可能性があり、もし他社が何か新しいものを導入すれば、AppleはiPhoneユーザーを失うリスクを負うことになります。
Appleは、他社には真似できない機能群を投入することで競争をリードし、スマートフォン市場で勝利を収めました。ソフトウェアとハードウェアの調和こそが、Appleが最高のスマートフォン体験を実現する上で真に役立ったのです。しかし、iPhoneはまもなく発売から13年を迎え、私たちはポストPC時代を終え、ウェアラブルへと焦点が移りつつあります。
Appleが今後数年間、iPhoneの存在感を維持したいのであれば、ソフトウェア体験をデバイスではなく、サービスとしてより高める必要があります。Googleはすでに、コードネームFuschiaと呼ばれるこのスマートフォン向けの新OSの導入に取り組んでおり、リーク情報から判断すると、「コンテンツかサービスか」を軸としたアプローチが示唆されています。
