アップルは先日、カリフォルニア州クパチーノにある有名なインフィニット・ループ小売店の営業を永久に停止し、1月20日でその営業を終了すると発表した。この店舗は単なる小売スペースではなく、アップルの成長の象徴であり、1990年代半ばから2017年にすぐ近くのアップルパークが同社の新本社になるまで、アップルの事業の中心であった。
従業員へのコミットメントを示す動きとして、AppleはInfinite Loopストアの全従業員にAppleファミリーに留まる機会を与えることを保証しました。内部情報によると、これらの従業員の多くは、Apple Park Visitor CenterやApple Valley Fairなど、近隣のAppleストアに異動する可能性が高いようです。
長年にわたり、インフィニット・ループ・ストアはベイエリアのお客様にとっての拠点となってきました。この一章を閉じるにあたり、近隣のApple Parkビジターセンターを含む他の店舗、そしてApple.comやApple Storeアプリを通じて、ご愛顧いただいているお客様をお迎えできることを大変嬉しく思います。献身的なチームメンバーは、今後もAppleの歩みにおいて不可欠な存在であり続けます。
Appleの広報担当者。
同時に、Appleはホノルルのロイヤルハワイアンストアも同日に閉店する計画を発表しました。これらの閉店にもかかわらず、Appleは卓越した顧客体験の提供に尽力しており、米国、中国、インド、韓国、英国など複数の国で新店舗をオープンしていることからもその姿勢が伺えます。さらに、Appleはチリやベトナムといった新たな市場にもオンラインストアを拡大しています。
インフィニット・ループ・リテールストアは閉店しますが、キャンパス自体は引き続きAppleの企業活動の拠点として機能します。ただし、メインビルのアトリウムは現在改修工事中で、2024年初頭に完了する予定です。
1993年にThe Company Storeとしてオープンしたこの店舗は、当初Appleブランド商品の販売に特化していたという点で他に類を見ない存在でした。2015年には、iPhone、Mac、Apple Watchといった人気商品を取り扱う、従来型のApple直営店として生まれ変わりました。変貌を遂げた後も、アパレル、ドリンクウェア、文房具など、厳選された商品を引き続き取り扱っていました。他の多くのAppleストアと比べて規模が小さく、Genius Barやクリエイティブワークショップのような設備は備えていませんでした。
多くのAppleファンにとって、Infinite LoopはAppleの真髄を体感できる巡礼の地、大切な目的地でした。より近代的なApple Parkビジターセンターに影を潜めているにもかかわらず、Infinite LoopはApple愛好家の心の中で特別な場所を占めています。
対照的に、Apple Park ビジターセンターは小売スペースとして機能するだけでなく、Caffè Macs コーヒーバー、屋上パティオ、Apple Park キャンパスの拡張現実体験、Apple ブランドの限定商品など、ユニークなサービスも提供しています。
