ガーディアン紙が8月に報じたところによると、Apple社はiPadやiPhoneユーザーのSiriの録音を「グレーディング」して聞くためにサードパーティの業者を雇っていたという。その録音の中には、性行為や麻薬取引、個人の医療情報などに関する録音もあったという。
アイリッシュ・エグザミナー紙は、アップルが業務を停止する前に、コークの請負業者がシフトごとに1,000件以上の録音を聞いていたとも報じている。従業員によると、録音は主にイギリス、カナダ、オーストラリアのアクセントで、質問が完了したかどうか、Siriがどのように起動したかに基づいて音声クリップを採点し、文字起こしする作業が課されていたという。
Appleがこのような行動に出たのは初めてではない。Facebook、Google、Amazonも盗聴を認めているが、クパティーノに本社を置くAppleはユーザーのプライバシーを常に重視してきたため、皮肉なことだ。
Appleは業務を停止し、Siriのグレーディングを一時停止しました。さらに、プロセスに関する包括的な見直しを約束しました。
