経営者は日常的にあらゆる業務にソフトウェアアプリケーションを活用しており、大型機器を扱う業界では、監視にもソフトウェアが多用されています。アプリは大型機械の状態監視を容易にするだけでなく、問題の診断やメンテナンスの早期発見にも役立ちます。また、建設業界では特に、機械の位置や使用状況の追跡にもアプリが活用されています。しかし、ソフトウェアアプリケーションはサイバー攻撃に対して脆弱であるため、セキュリティ面での懸念が高まっています。
ソフトウェアの使用は企業を攻撃に対して脆弱にすることは否定できませんが、他に選択肢がない場合もあります。機器監視アプリケーションを使用する場合、メリットはリスクやエラーの可能性をはるかに上回ります。
アプリケーションを使用して機器を管理する利点
まず第一に、ソフトウェアによる機器監視は、他の方法では得られない洞察を提供します。重要なコンポーネントにセンサーを取り付ければ、異常が発生した際にアラートを受け取ることができます。例えば、シンプルなセンサーで油圧システム全体の圧力低下を検知すれば、人間が検知するずっと前に警告を発することができます。これにより、問題が深刻化する前に調査・修正することができ、ダウンタイムや損傷を回避できます。
アプリを使って機器を管理・監視することの欠点
誤動作や不正確なデータに加え、ソフトウェアによる機器監視の最大のデメリットはサイバーセキュリティの脅威です。特に、そのソフトウェアがシステムの制御権を握っている場合はなおさらです。ソフトウェアが機器やシステムの動作を制御できる場合、ハッカーはデータの盗難だけでなく、機器に侵入して機能を無効化することも可能です。
変圧器のように、ソフトウェアに依存しない大型機器の場合、メンテナンスを含め、機器の操作は完全に機械的かつ手動で行われます。センサーや監視装置がハッキングされた場合を除き、変圧器のハッキングに関連するサイバーセキュリティインシデントは発生しません。
それでも、監視装置は変圧器の動作を制御しないため、被害は甚大にはなりません。最悪の場合、変圧器の所有者は、センサーや機器が損傷または破壊された場合、新しい機器を購入する必要があります。ただし、変圧器にファンを作動させたり電圧を変化させたりする機器が接続されていた場合は例外です。
アプリケーションを通じて実際のソフトウェアによって制御される機器を実行している場合、ハッキングやハイジャックの危険があります。
サイバーセキュリティリスクは蔓延している
ハッカーが特定の企業や機器に対してどのように、そしてなぜ攻撃を仕掛けるのかを理解しようとしても意味がありません。時には、何の根拠もなく、ハッカーが脆弱な機器を探していて偶然あなたの機器を見つけたというだけの、ランダムな攻撃であることもあります。
残念ながら、ハッカーは常にサイバーセキュリティの専門家よりも一歩先を進んでおり、ハッキングコンテストでは、脆弱性を発見し悪用した倫理的なハッカーが賞金を獲得できるようになっています。例えば、あるハッキングコンテストでは、産業用制御システムの重大な脆弱性が明らかになり、ハッカーは産業界全体のネットワークで使用されている中核コンポーネントの認証をバイパスすることができました。
従業員の欺瞞の可能性
サイバーセキュリティの脅威に加えて、従業員がシステムを悪用し、不正行為を隠すためにデータを操作したり、アプリケーションを改ざんしたりする可能性もあります。例えば、RFIDセンサーやバーコードを使用して機器やツールを監視している企業では、従業員がシステムにハッキングしてトラッカーを無効化したり、機器の位置を偽装したりしていることが判明する可能性があります。
バックホーのような大型機械の位置を偽装する人はまずいないでしょうが、可能性はゼロではありません。大型建設機械は盗難に遭うことが時々あるので、あり得ないわけではありません。しかし、この種のいたずらは、対象となる機械が小型、つまり車両に簡単に積み込んで現場から運び出せるような工具や機器の場合に起こりやすいです。芝刈り機ほどの大きさのものはおそらくないでしょう。従業員が工具や機器を「借りる」こともありますが、盗んで使用したり転売したりすることもあります。
従業員がわざわざシステムを操作して工具の盗難を助長するはずがないと考えているなら、考え直してください。工具の盗難は日常茶飯事で、経営者が追跡システムを導入する最大の理由です。そのようなことが起こっていないことを祈りますが、工具の紛失に気づいた場合は、盗難の可能性も否定できません。
アプリケーションは安全ですか？ はい、いいえ、でも他に選択肢はありません
アプリケーションとネットワークのセキュリティは、あらゆる企業にとって継続的な要件です。機器の制御や監視にソフトウェアを使用している場合は、ハッキングされる前に脆弱性を発見し、修正するために、定期的にサイバーセキュリティテストを実施することが重要です。
