JD Power による最近の調査では、Apple Card が中規模発行カード分野で顧客満足度において最高であることが示されています。
Apple Cardは、2021年クレジットカード満足度調査で864.1点を獲得し、全カテゴリー中最高のスコアを獲得しました。評価項目には、重要な瞬間、特典、サービス、特典、コミュニケーション、クレジットカードの利用規約、インタラクションなどが含まれます。
Apple Pay担当バイスプレジデントのジェニファー・ベイリー氏は、2年前にカードを導入して以来初めてJD Powerからの評価を獲得できたことを大変嬉しく思っていると述べました。ベイリー氏は、Apple Cardがお客様のお役に立ち、より良い金融生活へと導くことを目指しており、今回の評価はお客様にとって意義深いリマインダーとなると述べました。Apple Pay担当バイスプレジデントは、米国でより多くのお客様にカードがご利用いただけるよう、サポートとサービスを提供していくことを楽しみにしていると述べています。
Appleは2019年にゴールドマン・サックスと提携してApple Cardを立ち上げた。現在は米国でのみ利用可能。
