Appleは以前、サポート文書の中で、Retinaディスプレイを搭載した初代MacBook Proを全世界で「オブソリート」と宣言しました。2012年の発売から8年が経過しました。Appleが製品をオブソリートと宣言すると、例外なくハードウェアサービスを受けられなくなります。
つまり、2020年半ばにユーザーが購入したMacBook Proでバッテリー交換やその他の修理が必要な場合、Appleは修理やサービスを受け付けないことになります。このノートブックをお持ちのユーザーは、DIY修理を探すか、Appleのパーツを取り扱っている個人店を通じて、他の独立した修理業者を探す必要があります。
Appleが2012年のWWDCでMacBook Proを発表した際、マーケティング責任者のフィル・シラー氏はこれを「ディスプレイエンジニアリングにおける画期的な進歩」と評しました。さらに、これまでで最も美しいノートパソコンだとも付け加えました。
このモデルは、Retinaディスプレイを搭載した最初のMacBook Proであるだけでなく、以前のMacBookモデルよりも薄型設計でした。Appleはこの薄型設計を実現するために、光学ディスクドライブとイーサネットポートを廃止しました。このモデルは販売終了となったため、このモデルをお持ちのお客様はAppleのサービスを受けられなくなります。
